Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service Duerpio, accessible sur duerpio.fr, qui aide les employeurs à réaliser et tenir à jour leur Document Unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP).

2. Éditeur

Le service est édité par [Raison sociale] (voir mentions légales).

3. Accès et compte

La création et l'aperçu d'un DUERP sont accessibles gratuitement. Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte (email et mot de passe). L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'exactitude des informations fournies.

4. Description du service et responsabilité

Duerpio propose un questionnaire guidé et une bibliothèque de risques issue de sources publiques (INRS, CARSAT…) pour structurer le DUERP. Le contenu proposé (risques, cotations, mesures) est une aide à la décisionet doit être adapté et validé par l'employeur, le cas échéant avec un intervenant en prévention des risques professionnels (IPRP).

L'employeur demeure seul responsablede l'évaluation des risques, de son exactitude et de la conformité de son DUERP (art. L. 4121-3 et R. 4121-1 du Code du travail).

5. Abonnements et paiement

Le service est proposé en formules mensuelles ou annuelles, à renouvellement automatique. Les paiements sont opérés par Stripe. Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Les tarifs en vigueur sont indiqués sur la page Tarifs.

6. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à un usage licite du service et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement ou à sa sécurité.

7. Limitation de responsabilité

Duerpione saurait être tenu responsable des conséquences d'une évaluation incomplète ou inexacte, ni d'un manquement de l'employeur à ses obligations. Le service est fourni « en l'état », sans garantie d'adéquation à une situation particulière.

8. Données personnelles (RGPD)

Les données sont traitées pour la fourniture du service et hébergées au sein de l'Union européenne lorsque cela est possible. Des sous-traitants interviennent (Supabase — base et authentification, Stripe — paiement, Resend — emails, Netlify — hébergement). Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, à exercer à contact@duerpio.fr.

9. Propriété intellectuelle

Le service, sa marque et ses contenus sont protégés. L'utilisateur conserve la propriété des données qu'il saisit ; il concède à Duerpioune licence d'utilisation strictement nécessaire à la fourniture du service.

10. Durée et résiliation

Les CGU s'appliquent pendant toute la durée d'utilisation du service. En cas de manquement, l'accès peut être suspendu ou résilié.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, les tribunaux français seront compétents. Le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation.

12. Contact

Pour toute question : contact@duerpio.fr.