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Coût de l'absentéisme lié aux RPS : chiffres et ROI
Les risques psychosociaux pèsent lourd sur les comptes de l'entreprise, principalement via l'absentéisme. Or ce coût reste souvent invisible faute d'être mesuré.
Un coût caché mais réel
Au-delà des indemnités, l'absentéisme génère des coûts indirects : remplacement, désorganisation, surcharge des équipes présentes, perte de qualité, turnover. Les RPS (stress, épuisement) en sont un moteur majeur.
Comment estimer le coût ?
- Coûts directs : maintien de salaire, remplacement, intérim ;
- Coûts indirects : perte de productivité, désorganisation, sur-sollicitation ;
- Coûts « cachés » : turnover, image, qualité, accidents.
Rapporter ces coûts au chiffre d'affaires révèle vite l'ampleur de l'enjeu.
Le ROI de la prévention
Investir dans la prévention des RPS réduit l'absentéisme et le turnover : le retour sur investissement est généralement positif. La première étape, peu coûteuse, est un DUERP intégrant les RPS.
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Questions fréquentes
- Comment chiffrer l'absentéisme lié aux RPS ?
- En additionnant coûts directs (remplacement, maintien de salaire) et indirects (désorganisation, perte de productivité, turnover), puis en les rapportant à la masse salariale ou au chiffre d'affaires.