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DUERP commerce de détail : risques et obligations
MétiersPublié le 16 juin 2026· 4 min de lecture· La rédaction Duerpio
En magasin, les risques paraissent anodins mais sont fréquents. Un DUERP commerce bien tenu protège les équipes et sécurise l'exploitation.
Les risques du commerce de détail
- Manutention et réapprovisionnement (port de charges, TMS) ;
- Travail en caisse : postures, gestes répétitifs, station assise ou debout ;
- Chutes de plain-pied (sols, encombrement, réserve) ;
- Incivilités et agressions (RPS) ;
- Utilisation d'équipements (transpalettes, escabeaux).
Découper par unité de travail
Distinguez caisse, mise en rayon, réserve : les expositions diffèrent nettement.
Obligations et sanctions
Le DUERP est obligatoire dès le premier salarié ; son absence expose à une amende.
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Risques pré‑remplis par métier, cotation automatique, plan d'action et rappels de mise à jour.
Questions fréquentes
- Les incivilités clients doivent-elles figurer au DUERP ?
- Oui. Les violences externes (incivilités, agressions) sont des risques psychosociaux à évaluer et à prévenir dans le DUERP.