DUERP Vente / conseil
Le DUERP (document unique) est obligatoire dès le premier salarié pour l'activité de vente / conseil, sans seuil (art. R. 4121-1 du Code du travail). Ce modèle recense 12 risques professionnels réels du métier, cotés (gravité × fréquence) et sourcés (INRS, CARSAT). Aperçu gratuit, document conforme dès 79 €/an.
Mis à jour le 6 juillet 2026Référentiel de risques 2026.2Sources INRS, CARSAT, MSA · à valider par un IPRP
Quels risques professionnels évaluer pour un vente / conseil ?
Voici les 6 principaux risques du métier de vente / conseil, avec leur cotation de départ (gravité × fréquence) et leur source. Le détail des mesures de prévention et le plan d'action sont inclus dans le modèle pré‑rempli.
- unités de travail
- 1
- risques identifiés
- 12
- critiques
- 0
- élevés
- 1
unités de travail
risques identifiés
critiques
élevés
Surface de vente
TMS liés à la station debout prolongée
Élevé · 2×4=8Danger : Maintien postural statique en position debout tout au long de la vacation. Exposition : Accueil et conseil de la clientèle sur la surface de vente, sans possibilité de s'asseoir.
Prévention : Installer des sièges assis-debout et aménager des zones de repli à proximité des postes.
+ 3 mesures de prévention dans votre document →
Source : OiRA Commerce
RPS liés aux incivilités et agressions
Moyen · 3×2=6Danger : Comportements agressifs, menaçants ou insultants de la clientèle. Exposition : Litiges, files d'attente, refus de vente ou tensions au comptoir.
Prévention : Revoir l'agencement pour éviter l'isolement d'un vendeur seul.
+ 3 mesures de prévention dans votre document →
Source : INRS
Chutes de hauteur depuis marchepieds et échelles
Moyen · 3×2=6Danger : Accès en hauteur pour manipuler les produits en linéaire haut. Exposition : Mise en place ou prélèvement de produits stockés en hauteur.
Prévention : Privilégier le stockage des produits lourds à hauteur d'homme.
+ 3 mesures de prévention dans votre document →
Source : INRS
RPS liés à la pression des objectifs commerciaux
Moyen · 2×3=6Danger : Charge mentale et pression sur les résultats de vente. Exposition : Périodes de forte affluence, soldes et campagnes à objectifs chiffrés.
4 mesures de prévention + plan d'action verrouillésDébloquer →Source : INRS
Risque électrique lié aux matériels de la surface de vente
Moyen · 3×2=6Danger : Contact direct ou indirect avec des matériels électriques défectueux. Exposition : Branchement et usage des PLV lumineuses, terminaux, éclairages et prises en libre accès.
Prévention : Faire vérifier périodiquement les installations et matériels électriques par une personne compétente.
+ 3 mesures de prévention dans votre document →
Source : INRS
Travail isolé à l'ouverture et à la fermeture
Moyen · 3×2=6Danger : Absence de secours immédiat en cas de malaise ou d'agression. Exposition : Ouverture, fermeture ou tenue seul de la surface de vente aux heures creuses.
Prévention : Limiter les situations de travail seul, notamment en soirée.
+ 3 mesures de prévention dans votre document →
Source : INRS — dossier Travail isolé
S'ajoutent les risques du socle communapplicables à tout employeur (chutes de plain-pied, incendie, risque électrique, manutention, RPS, ambiances thermiques…). Les contenus s'appuient sur des sources publiques (INRS, CARSAT, MSA) et restent à faire valider par un intervenant en prévention des risques professionnels (IPRP).
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Le DUERP est-il obligatoire pour un vente / conseil ?
Oui.Tout employeur doit transcrire dans un Document Unique le résultat de l'évaluation des risques pour la santé et la sécurité de ses salariés, dès le premier salarié (article R4121-1 du Code du travail). Cette obligation vaut pour l'activité de vente / conseil, quelle que soit la taille de l'entreprise. Pour le cadre complet, voir notre guide DUERP : définition et obligations 2026.
Le document doit être mis à jour au moins chaque année dans les entreprises d'au moins 11 salariés, ainsi qu'à chaque aménagement important ou information nouvelle (article R4121-2). Il doit être tenu à la disposition des salariés, du CSE et de l'inspection du travail. Son absence expose l'employeur à une amende de 1 500 € (3 000 € en récidive) et, en cas d'accident, engage sa responsabilité.
Aperçu gratuit · sourcé INRS & CARSAT · sans engagement · dès 79 €/an
Comment établir votre DUERP Vente / conseil en 3 étapes
- 1
Votre établissement
Renseignez votre entreprise et votre effectif.
- 2
Votre métier
Choisissez « Vente / conseil » : les risques sont pré-remplis et cotés.
- 3
Votre document
Ajustez, créez votre compte, puis exportez votre DUERP conforme.
Combien coûte un DUERP Vente / conseil ?
L'aperçu du modèle est gratuit. Le document opposable, sans filigrane, est accessible à partir de 79€/an — un paiement annuel qui couvre l'obligation de mise à jour. Offre de lancement : −50 % la 1ʳᵉ année.
Aperçu gratuit · sourcé INRS & CARSAT · sans engagement · dès 79 €/an
Questions fréquentes
Le DUERP est-il obligatoire pour un vente / conseil ?
Quels risques évaluer pour un vente / conseil ?
Existe-t-il un modèle de DUERP gratuit pour vente / conseil ?
À quelle fréquence mettre à jour le DUERP ?
Spécialistes de l'évaluation des risques professionnels
Mis à jour le 6 juillet 2026 · Sources : Code du travail, INRS, Assurance Maladie/CARSAT, MSA
Sources & références
Risques établis à partir de sources publiques : OiRA Commerce · INRS · INRS — dossier Risque chimique · INRS — dossier Travail isolé · INRS — dossier Éclairage.
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