DUERP Conseiller bancaire / d'agence
Le DUERP (document unique) est obligatoire dès le premier salarié pour l'activité de conseiller bancaire / d'agence, sans seuil (art. R. 4121-1 du Code du travail). Ce modèle recense 11 risques professionnels réels du métier, cotés (gravité × fréquence) et sourcés (INRS, CARSAT). Aperçu gratuit, document conforme dès 79 €/an.
Mis à jour le 6 juillet 2026Référentiel de risques 2026.2Sources INRS, CARSAT, MSA · à valider par un IPRP
Quels risques professionnels évaluer pour un conseiller bancaire / d'agence ?
Voici les 6 principaux risques du métier de conseiller bancaire / d'agence, avec leur cotation de départ (gravité × fréquence) et leur source. Le détail des mesures de prévention et le plan d'action sont inclus dans le modèle pré‑rempli.
- unités de travail
- 2
- risques identifiés
- 11
- critiques
- 0
- élevés
- 4
unités de travail
risques identifiés
critiques
élevés
Poste d'accueil et de conseil en agence
Risques psychosociaux (agressions, incivilités, pression sur les objectifs commerciaux)
Élevé · 3×3=9Danger : Tensions relationnelles et surcharge mentale. Exposition : Accueil de clients mécontents, gestion des litiges et atteinte des objectifs de vente au quotidien.
Prévention : Fixer des objectifs commerciaux réalistes et supprimer les sources de pression inutiles.
+ 3 mesures de prévention dans votre document →
Source : INRS
Travail sur écran (TMS et fatigue visuelle)
Élevé · 2×4=8Danger : Troubles musculo-squelettiques et fatigue oculaire. Exposition : Saisie et consultation prolongées sur poste informatique tout au long de la journée.
Prévention : Concevoir des postes ergonomiques avec écran, siège et éclairage réglables.
+ 3 mesures de prévention dans votre document →
Source : INRS
Station assise prolongée et sédentarité
Élevé · 2×4=8Danger : Sédentarité et troubles circulatoires. Exposition : Maintien de la position assise durant la quasi-totalité de la journée de travail.
Prévention : Aménager le poste pour permettre l'alternance des positions assise et debout.
+ 2 mesures de prévention dans votre document →
Source : INRS
Travail isolé (ouverture, fermeture et agence à faible effectif)
Moyen · 3×2=6Danger : Isolement en cas de malaise, d'accident ou d'agression. Exposition : Ouverture et fermeture de l'agence seul, périodes de faible effectif ou présence unique au guichet sans possibilité d'alerter rapidement des secours..
Prévention : Éviter autant que possible qu'un salarié reste seul lors de l'ouverture et de la fermeture de l'agence.
+ 3 mesures de prévention dans votre document →
Source : INRS — dossier Travail isolé
Locaux de l'agence et déplacements professionnels
Risque routier lors des déplacements professionnels
Élevé · 4×2=8Danger : Accident de la circulation lors des trajets. Exposition : Déplacements ponctuels vers d'autres agences, chez des clients (banque privée, gestion de patrimoine) ou en formation, parfois sous contrainte horaire..
Prévention : Privilégier la visioconférence ou les transports en commun pour éviter les trajets en voiture.
+ 3 mesures de prévention dans votre document →
Source : INRS — dossier Risque routier
Incendie et évacuation des locaux recevant du public
Moyen · 4×1=4Danger : Départ de feu et difficultés d'évacuation. Exposition : Présence dans une agence recevant du public, avec sas de sécurité, contrôles d'accès et flux de clientèle pouvant compliquer l'évacuation..
4 mesures de prévention + plan d'action verrouillésDébloquer →Source : INRS
S'ajoutent les risques du socle communapplicables à tout employeur (chutes de plain-pied, incendie, risque électrique, manutention, RPS, ambiances thermiques…). Les contenus s'appuient sur des sources publiques (INRS, CARSAT, MSA) et restent à faire valider par un intervenant en prévention des risques professionnels (IPRP).
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Le DUERP est-il obligatoire pour un conseiller bancaire / d'agence ?
Oui.Tout employeur doit transcrire dans un Document Unique le résultat de l'évaluation des risques pour la santé et la sécurité de ses salariés, dès le premier salarié (article R4121-1 du Code du travail). Cette obligation vaut pour l'activité de conseiller bancaire / d'agence, quelle que soit la taille de l'entreprise. Pour le cadre complet, voir notre guide DUERP : définition et obligations 2026.
Le document doit être mis à jour au moins chaque année dans les entreprises d'au moins 11 salariés, ainsi qu'à chaque aménagement important ou information nouvelle (article R4121-2). Il doit être tenu à la disposition des salariés, du CSE et de l'inspection du travail. Son absence expose l'employeur à une amende de 1 500 € (3 000 € en récidive) et, en cas d'accident, engage sa responsabilité.
Aperçu gratuit · sourcé INRS & CARSAT · sans engagement · dès 79 €/an
Comment établir votre DUERP Conseiller bancaire / d'agence en 3 étapes
- 1
Votre établissement
Renseignez votre entreprise et votre effectif.
- 2
Votre métier
Choisissez « Conseiller bancaire / d'agence » : les risques sont pré-remplis et cotés.
- 3
Votre document
Ajustez, créez votre compte, puis exportez votre DUERP conforme.
Combien coûte un DUERP Conseiller bancaire / d'agence ?
L'aperçu du modèle est gratuit. Le document opposable, sans filigrane, est accessible à partir de 79€/an — un paiement annuel qui couvre l'obligation de mise à jour. Offre de lancement : −50 % la 1ʳᵉ année.
Aperçu gratuit · sourcé INRS & CARSAT · sans engagement · dès 79 €/an
Questions fréquentes
Le DUERP est-il obligatoire pour un conseiller bancaire / d'agence ?
Quels risques évaluer pour un conseiller bancaire / d'agence ?
Existe-t-il un modèle de DUERP gratuit pour conseiller bancaire / d'agence ?
À quelle fréquence mettre à jour le DUERP ?
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Mis à jour le 6 juillet 2026 · Sources : Code du travail, INRS, Assurance Maladie/CARSAT, MSA
Sources & références
Risques établis à partir de sources publiques : INRS · INRS — dossier Travail isolé · INRS — dossier Bruit · INRS — dossier Risque routier · INRS — dossier Chutes de plain-pied · INRS — dossier Manutention manuelle · INRS — dossier Ambiances thermiques.
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