DUERP Commercial itinérant / VRP

Danger : Conduite fréquente sur longues distances et exposition aux accidents de la route. Exposition : Trajets quotidiens importants pour visiter la clientèle sur un large secteur géographique.

Prévention : Organiser les tournées pour réduire le kilométrage et privilégier des modes de transport plus sûrs quand c'est possible. Entretenir régulièrement les véhicules et vérifier leurs équipements de sécurité.

Source : INRS Risque routier

Danger : Pression commerciale, objectifs chiffrés et travail solitaire hors de l'entreprise. Exposition : Activité en autonomie sur le terrain avec objectifs de vente et faibles contacts avec le collectif.

Prévention : Fixer des objectifs réalistes et concertés pour limiter la pression continue. Maintenir un lien régulier avec l'équipe et l'encadrement malgré l'itinérance.

Source : INRS Risques psychosociaux

Danger : Posture de conduite prolongée et manutention de mallettes et d'échantillons. Exposition : Longues heures de conduite alternées avec le port et la présentation d'échantillons chez les clients.

Prévention : Limiter le poids des échantillons transportés et fournir des contenants à roulettes. Choisir des véhicules au siège réglable offrant un bon maintien lombaire.

Source : INRS Troubles musculo-squelettiques

Danger : Découchages, repas irréguliers et déplacements en soirée ou de nuit. Exposition : Séjours professionnels éloignés du domicile avec amplitudes horaires étendues.

Prévention : Planifier les déplacements pour limiter les découchages et les trajets nocturnes. Réserver des hébergements adaptés facilitant le repos et une alimentation équilibrée.

Source : INRS Travail de nuit et horaires atypiques

Danger : Absence de secours en cas d'accident, de malaise ou d'agression. Exposition : Déplacements et rendez-vous seul, loin de l'entreprise, parfois dans des lieux isolés ou inconnus, sans témoin ni assistance immédiate..

Prévention : Communiquer le planning des visites et instaurer des points de contact réguliers. Doter les commerciaux d'un moyen d'alerte et d'un téléphone chargé.

Source : INRS — dossier Travail isolé

Danger : Vol ou agression sur parking ou dans le véhicule. Exposition : Stationnement dans des lieux variés et transport de marchandises, d'échantillons et de matériel dans le véhicule, exposant aux vols et agressions..

Prévention : Ne pas laisser de marchandises ou de matériel visibles dans le véhicule. Choisir des lieux de stationnement éclairés et fréquentés.

Source : INRS — dossier Agressions et violences externes

Danger : Exposition aux dangers propres aux sites clients (co-activité, engins, bruit, produits). Exposition : Visites de sites industriels, entrepôts, chantiers ou ateliers exposant à la circulation d'engins, au bruit, aux produits et à la co-activité..

Prévention : Se renseigner sur les consignes de sécurité du site avant chaque visite. Respecter les zones de circulation et les protections imposées par le client.

Source : INRS

Danger : Exposition au froid, à la chaleur et aux intempéries. Exposition : Chargement et déchargement du véhicule, marche et rendez-vous en extérieur par tous temps, alternance entre habitacle climatisé et extérieur..

Prévention : Adapter la tenue et l'organisation des tournées aux conditions météorologiques. Limiter les temps d'exposition en extérieur et prévoir des points de repli.

Source : INRS — dossier Ambiances thermiques

Danger : Glissade ou trébuchement sur des lieux non maîtrisés. Exposition : Déplacements à pied sur des parkings, escaliers et sites clients variés, aux sols inconnus, glissants ou encombrés..

Prévention : Porter des chaussures adaptées à semelle antidérapante. Rester attentif aux sols et obstacles sur les sites non maîtrisés.

Source : INRS — dossier Chutes de plain-pied

Danger : Efforts et postures contraignantes lors des montages. Exposition : Chargement, transport et installation de stands, de présentoirs et de supports promotionnels lors de salons et d'animations commerciales..

Prévention : Limiter le poids des éléments et privilégier des structures légères et modulaires. Utiliser des chariots et diables pour le transport des charges.

Source : INRS — dossier Manutention manuelle